Wartung und Betreuung
Website-Wartung und Betreuung: eure Seite läuft und wächst mit
- Updates, Backups und Sicherheitsprüfung
- Weiterentwicklung statt Stillstand
- Fester Ansprechpartner, der eure Website kennt
- Wartung ab 25 € netto, monatlich kündbar
- Auch für Websites, die wir nicht gebaut haben
Oder direkt anrufen: 0551 99692670
Unternehmen, für die wir arbeiten
Ihr habt ein Ziel, wir haben den Weg
Damit eure Website zuverlässig läuft und mitwächst
Eine Website ist kein einmaliges Projekt. Software veraltet, Plugins brauchen Updates, und euer Unternehmen verändert sich: neue Leistungen, neue Ansprechpartner, neue Ziele. Wir kümmern uns um beides, die Technik im Hintergrund und die Weiterentwicklung vorn, damit ihr euch nicht selbst darum kümmern müsst.
Passt dazu
Alle Leistungen im Webdesign im Überblick.
Kurz erklärt
Wartung und Betreuung heißt bei Joofy: Wir halten eure WordPress-Website mit Updates, täglichen Backups und Überwachung sicher und aktuell und entwickeln sie weiter, wenn neue Seiten oder Funktionen gebraucht werden. Ihr habt einen festen Ansprechpartner, der eure Website kennt, auch wenn wir sie nicht gebaut haben.
- Wartung
- ab 25 € netto im Monat
- Laufzeit
- monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit
- Ansprechpartner
- fest
Zwei Bausteine, ein Ansprechpartner
Wartung oder Betreuung: Was braucht eure Website?
Die Wartung sorgt dafür, dass eure Website sicher läuft. Die Betreuung sorgt dafür, dass sie besser wird. Ihr könnt mit der Wartung starten und die Betreuung dazunehmen, sobald neue Seiten oder Funktionen anstehen.
Wartung
Für wen: Eure Website soll sicher und erreichbar bleiben.
Enthalten: Updates für WordPress, Plugins und Theme, tägliche Backups, Sicherheitsprüfung und Überwachung, Wiederherstellung mit Vorrang
Kosten: ab 25 € netto im Monat
monatlich kündbar
Betreuung
Für wen: Eure Website soll mit eurem Unternehmen wachsen.
Enthalten: neue Seiten und Funktionen, Änderungen an Texten und Bildern, einmal im Quartal ein Rückblick mit Zahlen und ein Fahrplan für die nächsten Monate
Kosten: festes Monatspaket oder Stundenkontingent
je nachdem, was besser passt
Laufender Betrieb
Das übernehmen wir in der WordPress-Wartung
Die Website-Wartung bei Joofy ist ein Paket zum festen Monatspreis. Enthalten ist, was eine WordPress-Installation dauerhaft sicher und erreichbar hält:
- Updates für WordPress, Plugins und Theme, regelmäßig und kontrolliert
- Tägliche Backups; wo sie liegen und wie lange sie aufbewahrt werden, richtet sich nach dem Paket
- Sicherheitsprüfung und Überwachung, damit Fehler auffallen, bevor Besucher sie sehen
- Wiederherstellung im Ernstfall, für Wartungskunden mit Vorrang
- Ladezeit im Blick, weil eine schnelle Seite Besuchern und dem Google-Ranking hilft
- Kleinere Inhaltsänderungen wie neue Texte oder Bilder, je nach Paket enthalten oder nach Aufwand
Ein fester Grundumfang ist immer dabei, alles Weitere richtet sich danach, was eure Website braucht. Wir bauen WordPress-Websites selbst. Themes, Builder und Plugins kennen wir deshalb aus der täglichen Arbeit und nicht nur aus dem Update-Fenster.
Veraltete Plugins öffnen Angreifern die Tür
Angreifer suchen automatisiert nach bekannten Lücken in nicht aktualisierten Plugins und Themes. Die Folgen reichen von Spam-Weiterleitungen über versteckte Unterseiten in eurem Namen bis zum Warnhinweis bei Google. Regelmäßige Updates schließen diese Lücken, bevor jemand sie findet.
Ein Ausfall kostet euch Kunden und Umsatz
Mit täglichen Backups und Überwachung ist eure Seite im Ernstfall schnell wieder da. Liegt die einzige Sicherung auf demselben Server wie die Website, ist sie bei einem Serverproblem oft mit betroffen. Deshalb klären wir im Bestandscheck, wo eure Backups liegen.
Ihr merkt Probleme erst, wenn Kunden sie melden
Wir überwachen eure Website und beheben Fehler, bevor Besucher sie bemerken. Bringt ein Update doch einmal etwas durcheinander, setzen wir auf den letzten funktionierenden Stand zurück.
SCHNELLE WEBSITE-HILFE
Noch keine Wartung und gerade ein akutes Problem?
Eure Website ist ausgefallen, zeigt eine weiße Seite oder wurde gehackt? Dafür gibt es unsere schnelle Website-Hilfe.
Auch ohne Wartungsvertrag.
Abgerechnet nach Aufwand.
Weiterentwicklung
Wir denken eure Website mit euch weiter
Eine Website, die einmal gut war, bleibt es nicht von allein. Anforderungen ändern sich, neue Ziele entstehen, und irgendwann reichen kleine Anpassungen nicht mehr. In der Betreuung bauen wir eure Website laufend aus, mit einem festen Ansprechpartner, der weiß, warum sie so aufgebaut ist.
Typische Schritte in der laufenden Betreuung:
- Neue Leistungsseiten: Ein neues Angebot bekommt eine eigene Seite, statt in einem Nebensatz zu verschwinden.
- Jobseiten: Offene Stellen bekommen eine eigene Unterseite mit strukturierten Daten, damit sie auch in der Google-Jobsuche erscheinen können.
- Online-Terminbuchung: Eure Kundinnen und Kunden buchen direkt auf der Website, und euer Telefon wird entlastet.
- Landingpages und Aktionsseiten: eigene Seiten für Kampagnen, Veranstaltungen oder saisonale Angebote.
- Mehr Anfragen: Kontaktwege, Formulare und Handlungsaufrufe verbessern wir anhand echter Nutzungsdaten, mehr dazu unter Conversion-Optimierung.
Neue Leistungen fehlen auf der Website
Euer Angebot hat sich verändert, die Website zeigt noch den alten Stand. Wir sorgen dafür, dass alles vollständig und aktuell abgebildet ist, auch wenn es sich schneller ändert als früher.
Kleine Änderungen dauern ewig
Neue Texte, Bilder oder Öffnungszeiten setzen wir in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen um. Größere Vorhaben wie eine Jobseite planen wir als kleines Projekt mit festem Termin, damit nichts liegen bleibt.
Niemand hat Zeit, sich darum zu kümmern
Ihr meldet per Anruf, E-Mail oder Chat, was gebraucht wird, und wir setzen es um. Ohne Ticketsystem und ohne lange Wartezeiten.
Als Werbeagentur denken wir dabei über die Website hinaus: Eine neue Leistungsseite soll gefunden werden, eine Kampagne braucht die passende Landingpage. Deshalb verzahnen wir die Weiterentwicklung mit Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing aus demselben Team. Planungsrunden machen wir bei uns in Göttingen, bei euch im Betrieb oder per Videocall.
Wird die Liste der Wünsche zu lang, reichen einzelne Anpassungen irgendwann nicht mehr. Dann sagen wir euch offen, wann ein Website-Relaunch die bessere Investition ist.
So läuft die Zusammenarbeit ab
In vier Schritten zur betreuten Website
Dafür braucht ihr weder eine Website aus unserer Hand noch einen laufenden Vertrag mit uns. Wir übernehmen auch WordPress-Websites, die eine andere Agentur gebaut hat.
1. Bestandscheck
Ihr nennt uns die Adresse eurer Website. Wir prüfen WordPress-Version, Plugins, Theme, vorhandene Backups und das Hosting, bei überschaubaren Websites vorab und kostenfrei. Ist eine Installation nicht mehr sinnvoll wartbar, sagen wir das offen.
2. Angebot und Fahrplan
Ihr bekommt ein Wartungspaket zum festen Monatspreis und, wenn ihr mehr wollt, einen Vorschlag für die Betreuung. Was enthalten ist und was nach Aufwand läuft, steht schwarz auf weiß im Angebot.
3. Einrichtung
Wir richten Backups und Überwachung ein, sichern die Zugänge und dokumentieren den Ausgangszustand eurer Website. Alle Zugänge und Dateien bleiben bei euch.
4. Laufender Betrieb und Rückblick
Die Wartung läuft im Hintergrund, Änderungswünsche setzen wir laufend um. Mit Betreuung schauen wir einmal im Quartal gemeinsam auf Zahlen und Ziele und legen fest, was als Nächstes kommt.
Schickt uns die Adresse eurer Website, den Bestandscheck besprechen wir dann am Telefon.
So setzen wir KI ein
Wartung und Betreuung mit KI: genauer hinsehen, besser entscheiden
Updates, Backups und Überwachung erledigen bei uns bewährte Werkzeuge. KI setzt dort an, wo es ums Auswerten geht: beim Bestandscheck, bei Fehlern nach einem Update und beim Rückblick auf eure Zahlen.
Bestandscheck mit KI-Auswertung
Beim Bestandscheck übernimmt ein KI-Agent einen Teil der Auswertung: WordPress-Version, Plugins, Theme und Hosting eurer Website werden geprüft, veraltete oder riskante Erweiterungen markiert. Ihr bekommt eine klare Einschätzung statt einer Liste voller Fachbegriffe.
Im Ernstfall schneller wieder online
Macht ein Update doch einmal Probleme, grenzt KI anhand von Fehlerprotokoll und Update-Verlauf ein, welche Änderung es war. So wissen wir schnell, was wir zurücknehmen müssen, und der letzte funktionierende Stand ist früher wieder da.
Der Quartals-Rückblick, gut vorbereitet
Vor jedem Rückblick wertet ein KI-Agent Search Console, Analytics und eure Anfragen aus: Welche Seiten legen zu, welche verlieren, wo entstehen Anfragen? Auf Wunsch prüfen wir dabei auch, ob KI-Systeme wie ChatGPT euch bei typischen Fragen nennen.
Mit KI, aber nie ohne uns.
Wir prüfen Updates und Änderungen sorgfältig und stimmen die nächsten Schritte als euer fester Ansprechpartner direkt mit euch ab.
FAQ
Häufig gestellte Fragen zu Wartung und Betreuung
Die Wartung beginnt bei 25 Euro netto im Monat. Der genaue Preis hängt vom Umfang eurer Website ab, etwa von der Zahl der Plugins, und davon, ob regelmäßige Inhaltsänderungen dazugehören. Ihr zahlt einen festen Monatspreis ohne Mindestlaufzeit. Arbeiten außerhalb des Pakets rechnen wir nach Aufwand ab und sagen euch vorher, was sie kosten.
Die Wartung hält eure Website sicher und aktuell: Updates, Backups, Überwachung. In der Betreuung entwickeln wir sie weiter: neue Seiten, neue Funktionen, bessere Inhalte. Ihr könnt mit der Wartung starten und die Betreuung dazunehmen, sobald mehr ansteht. In beiden Fällen habt ihr denselben festen Ansprechpartner.
Ja. Wir starten mit einem Bestandscheck: WordPress-Version, Plugins, Theme und Hosting eurer Website werden ausgewertet, veraltete oder riskante Erweiterungen markiert. Ihr bekommt eine klare Einschätzung, was solide ist und was vor der Übernahme repariert werden sollte. Danach entscheidet ihr, ob wir die Website so übernehmen oder zuerst aufräumen.
Updates spielen wir kontrolliert ein und prüfen die Website unmittelbar danach. Geht trotzdem etwas schief, setzen wir auf den letzten funktionierenden Stand aus dem täglichen Backup zurück oder beheben den Fehler direkt. Bei Wartungskunden hat die Wiederherstellung Vorrang vor allen anderen Aufgaben. Für Websites ohne Wartung gibt es unsere schnelle Website-Hilfe.
Braucht ihr regelmäßig Änderungen, ist ein festes Monatspaket oder ein Stundenkontingent meist günstiger und planbarer. Fällt nur gelegentlich etwas an, arbeiten wir auch auf Projektbasis. Braucht ihr in einem Monat mehr als geplant, sprechen wir das an, bevor wir weiterarbeiten, und ihr entscheidet, ob ihr aufstockt oder etwas verschiebt. So gibt es keine Überraschungen auf der Rechnung.
Ja, denn Inhaltspflege und technische Wartung sind zwei verschiedene Aufgaben. Texte, Bilder und Beiträge könnt ihr im WordPress-Backend jederzeit selbst ändern. Updates, Backups, Sicherheit und Fehler nach einem Update bleiben davon unberührt, und genau diesen Teil übernimmt die Wartung. Größere Umbauten stimmt ihr kurz mit uns ab, damit eure Änderungen und unsere Arbeit nicht kollidieren.
In der Regel nicht. Domain und Hosting bleiben bei eurem bisherigen Anbieter, wir arbeiten mit den Zugängen, die ihr uns gebt. Nur wenn das Hosting die Wartung erschwert, etwa wegen einer veralteten PHP-Version ohne Update-Möglichkeit, sprechen wir das im Bestandscheck an. Auf Wunsch hostet ihr eure Website auch bei uns, den Umzug übernehmen wir dann.
Eure Website gehört euch, das war von Anfang an so. Ihr bekommt alle Zugänge, Dateien und Informationen. Die Wartung ist monatlich kündbar, und wir machen den Übergang zu einem anderen Dienstleister oder zu eurem eigenen Team so einfach wie möglich, ohne euch an uns zu binden.
Fynn Scheibe
Los geht’s
Erzählt uns von eurem Webdesign-Projekt
Schreibt uns in ein paar Sätzen, was ihr vorhabt. Wir melden uns bei euch und schlagen einen Termin für ein Erstgespräch vor.