„User generated Content“ bezieht sich auf Inhalte, die von den Nutzern selbst erstellt und auf Social-Media-Plattformen geteilt werden. Es handelt sich um Beiträge, Fotos, Videos, Bewertungen oder Kommentare, die von den Nutzern eigenständig und aktiv erstellt werden. User generated Content spielt eine wichtige Rolle in Social Media, da er zur Vielfalt, Interaktion und Authentizität der Plattformen beiträgt. Nutzer können ihre Erfahrungen teilen, Meinungen äußern und sich aktiv an der Community beteiligen, indem sie eigenen Content beisteuern. Unternehmen nutzen den UGC oft als wertvolle Ressource für Marketingzwecke, um Kundenempfehlungen, Influencer-Kooperationen oder virale Inhalte zu generieren.