„Analytics“ bezieht sich auf die Messung und Auswertung von Daten in Bezug auf Social Media. Es geht darum, Informationen über Nutzeraktivitäten, Engagement und Leistung zu sammeln und zu analysieren. Mit Hilfe von Analytics können Unternehmen verstehen, wie gut ihre Social-Media-Strategie funktioniert und welche Art von Inhalten bei den Nutzern am besten ankommt. Es ermöglicht ihnen, Trends zu erkennen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen und fundierte Entscheidungen zur Optimierung ihrer Social-Media-Aktivitäten zu treffen.